Diritto di Recesso
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti del diritto di recesso (ex art. 52 D.lgs. 206/2005) senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni dalla ricezione dell’oggetto, comunicando via mail a info@margiottashoes.com la tua intenzione di recedere dall’ acquisto effettuato.
In alternativa potrai comunicarci la tua volontà di recedere dall’acquisto tramite raccomandata da inviare a Margiotta s.n.c. Corso Ovidio 228 67039 Sulmona (AQ)
ai sensi dell’art. 57 Codice del Consumo il cliente consumatore è tenuto a rispedire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni da quando ha comunicato il recesso (ovvero dall’autorizzazione da parte del venditore).
Potrai chiedere il rimborso o la sostituzione con un altro oggetto di tuo gradimento.
(nel caso di sostituzione la seconda spedizione sarà gratuita* e si procederà a calcolare il conguaglio a favore del venditore o dell’acquirente solo per il prezzo dell'oggetto).
I prodotti acquistati dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e adeguatamente imballati, in perfetto stato (non sporcati, danneggiati o rovinati). Gli stessi dovranno essere provvisti di scatola o confezione originale, di accessori (lacci, etichette, sigilli) da ritenersi parti integranti del prodotto stesso.
Ai sensi dell’art. 57 codice del Consumo Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
Le sole spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene.
Non verranno accettati resi in porto assegnato. (spese di spedizione pagate dal ricevente).
Se il diritto di recesso è esercitato conformemente a quanto sopra, margiottashoes.com provvederà, gratuitamente, al rimborso delle somme versate, ad esclusione delle spese di restituzione che restano a carico del consumatore, entro 7 giorni lavorativi dalla data di avvenuta restituzione del prodotto e della verifica di integrità dello stesso.
Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità del pagamento:
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- bonifico bancario/postale
Procederemo al rimborso tramite bonifico bancario sul conto corrente che dovrete necessariamente comunicarci tramite mail all'indirizzo: info@margiottashoes.com
Attenzione, nel caso di spedizione in contrassegno il costo di tale servizio (euro 4,00) non sarà rimborsato.
Per gli acquisti effettuati con modalità del pagamento carta di credito/paypal procederemo al rimborso con il riaccredito sulla vostra carta o sul vostro conto paypal.
N.B In nessun caso è possibile chiedere il rimborso tramite ricariche PostePay o altri tipi di ricarica.
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